服务台支持

计算机支持专家为使用计算机软件或设备的个人和组织提供帮助和建议. 服务台技术人员协助遇到电脑问题的非it用户.

计算机支持专家在许多不同的行业工作，包括：

• IT
• 教育
• 金融
• 卫生保健
• 电信
• 零售
• 娱乐

为什么GCC?

GCC的服务台支持证书计划满足了对训练有素的员工的需求，这些员工能够为广泛的用户群体支持与计算机系统的交互. GCC课程将向你介绍计算机, 与计算机网络有关的基本技术, 编程, 解决问题, 以及沟通技巧.